Tech Show Madrid
Tecnología y plataformas de App Marketing: KPIs de satisfacción y su aplicación en estrategias de retención de clientes
Las plataformas de App Marketing, como los MMP (Mobile Measurement Partners), están transformando la medición y aplicación de KPIs clave como Churn, Lifetime Value y Net Promoter Score. La utilidad de estrategias de largo plazo basándonos en KPIs, cómo estas métricas pueden integrarse en estrategias de retención más efectivas y personalizadas, basadas en datos actualizados en tiempo real. Además, se debatirá el papel estratégico de los MMP en la optimización del ciclo de vida del usuario, más allá de la atribución tradicional.