La creciente adopción de IA conversacional responde a la necesidad de las empresas de conectar con sus clientes en los canales que ya utilizan sus usuarios, como WhatsApp, la app de mensajería más popular en España. referentes del sector como Blip han ayudado a marcas como Sejescar, líder en reparación de daños eléctricos, a aplicar soluciones inteligentes para mejorar la satisfacción del cliente y optimizar sus procesos internos.