Llevamos diez años siendo los fontaneros de Shopify: cuando una tubería da problemas, suena nuestro teléfono. Marcas que venden en varios países, con varias monedas y sociedades, tiendas físicas que tienen que hablar con la online como si fueran una. En esta charla abrimos la caja de herramientas: contaremos tres casos muy distintos contados por quien estaba “debajo del fregadero”. Y como la fontanería del futuro será agéntica, cerraremos mojándonos sobre cómo lo imaginamos.