En esta sesión abordaremos la importancia de tratar a las personas como un factor heterogéneo desde un prisma científico: cómo los ciberdelincuentes explotan vulnerabilidades psicológicas para aumentar la eficacia de sus ataques de ingeniería social y cómo el contexto, la presión, la fatiga, el estrés o la carga cognitiva pueden propiciar un incidente de seguridad.