Retener es más importante que captar. En esta sesión, responsables de UX, Marketing y Fidelización de sectores líderes debatirán sobre las claves para optimizar la conversión en el entorno mobile. A través de casos prácticos en apps de contenidos, servicios y afiliación, analizaremos cómo la personalización de la experiencia, la reducción de fricciones y los incentivos inteligentes transforman las interacciones diarias en relaciones duraderas y rentables con el cliente.