Speakers


Nicolás Castro
Key Account Manager Customer Success,
Blip
Nicolas Castro cuenta con más de diez años de experiencia gestionando relaciones estratégicas con clientes en empresas multinacionales de tecnología y consumo como PlayStation, Finerio Connect y Grupo Arcor. Actualmente es Key Account Manager para Blip (partner de Meta), donde impulsa estrategias de Customer Success y Expansión en mercados globales. Ha liderado proyectos de optimización de procesos y desarrollo de casos de uso para soluciones de bots conversacionales, colaborando estrechamente con equipos de producto para alinear tecnología y negocio. Su trayectoria se caracteriza por un enfoque consultivo y orientado a resultados, combinando análisis estratégico con una visión humana para construir relaciones sólidas y generar valor a largo plazo.
Sessions
-
30-Oct-2025TFM KEYNOTE THEATREContactos inteligentes en WhatsApp para impulsar la excelencia del servicio al cliente: el caso de éxito de Sejescar