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Andrés Chihuailaf
Director de Customer Success Management para España e Italia,
Onclusive
Director de Customer Success Management para España e Italia en Onclusive, donde lidera las estrategias de retención y crecimiento de clientes en el sur de Europa. Cuenta con más de siete años de experiencia en gestión de clientes, integración de soluciones SaaS y optimización de procesos de éxito del cliente. Su especialización abarca la adopción de tecnología, la medición del impacto del customer journey y la conexión entre datos, producto y estrategia empresarial.
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29-Oct-2025ECOMMERCE STRATEGIES THEATREMás allá del Social Listening: cómo las marcas líderes gestionan su reputación en la era de la IA
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